Conozca a nuestro agente virtual de voz

Nuestro agente comprende todo lo que hacen sus clientes y mantiene una comunicación coherente para su marca.

La combinación entre bots de Inteligencia Artificial y agentes humanos brinda una mejor experiencia de cliente, ayudando a reducir costos con la capacidad de redireccionar o gestionarlas directamente.

Está diseñado para tener interacciones más intuitivas, poderosas y automatizadas.

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Importantes Ventajas

Conversaciones naturales

Inteligencia artificial, comprensión humana y tecnologías de voz logran conversaciones más productivas y naturales con los clientes.

Impulsa el autoservicio

Automatiza todo tipo de interacciones: encuestas telefónicas, preguntas frecuentes, registro y calificación de clientes.

Experiencias únicas

Conversaciones personalizadas en cualquier canal con acceso a los datos de cualquier interacción con clientes para hacer más en menos tiempo.

Industrias

Servicios financieros

Sector salud

Aseguradoras

Soporte TI

Ventas

Automotriz

El 64% de los clientes esperan recibir asistencia en tiempo real sin importar el canal que utilicen. (Zendesk)

En 2021 el 85% de los clientes se gestionarán con inteligencia artificial, sin interacciones humanas. (Gartner)

90% de los clientes desea interacciones consistentes a través de los diferentes canales. (SDL)

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